第18章 退一賠三
揮了揮手，楊辰讓門口的把橫幅撤了。
「行，我給你面子，談一談。」
楊辰看向店長，啟動腦海中的字幕系統，選擇分析功能，他要看看這個店長的信息，以及有幾分誠意。
知已知彼，才能進退有度。
隨即，店長的一側，跳出幾行字幕。
【金中強，男，42歲，星沙市龍錦華瑞奔馳4S店總經理，維修工出身，社會關係一般，略強於普通人。】
【性格謹慎，油滑，善於見風使舵，欺軟怕硬】
【此次事故車，是他在4S店工作的小舅子擅自開出去在白雲路被追尾所致，他瞞天過海，老闆並不知情。】
【他的態度是最多退購車款】
看完這些字幕，楊辰心中有底了。
好傢夥，原來是你小舅子闖得禍，老闆並不知情，要是知道了，你他媽得吃不了兜著走。
「楊先生，檢測報告我看過了，我們有一定的責任。」
「其實我們也是受害者！」
「我們根本不知道這是一輛事故車，否則絕對不會把它當成新車賣給客戶。」
「開門做生意，講究的就是一個誠信！」
「我們這麼大的店，沒必要，也不可能去做這種有損品牌，有損公司形象的事情。」
「所以請伱相信我，我們其實和你一樣，都是受害者！」
休息區，金店長和銷售經理一樣，上來還是老一套：推卸責任。
只是這一次，沒有之前那麼強硬了。
楊辰冷笑一聲，一副洞悉一切的樣子：「你們根本不知道這是一輛事故車？你小舅子也在這裡上班對吧？」
「把他找過來問一問，看他知道不知道唄。」
此話一出，金店長眼神便是一凜。
「他，他今天休息，不在。」
金店長目光閃躲，不自在的說道。
「那行吧，你們老闆在不在？要不我還是找你們老闆談吧，我相信你們老闆一定會給我一個滿意的答覆。」
此話一出，金店長明顯有點慌亂。
「楊先生，我們老闆很忙，全世界到處飛，很少來店裡，還是我來談吧，我可以全權做主的。」
「好，你說，我這件事怎麼處理？」
金店長沉吟了片刻，正色道：「楊先生，我們也是受害者，不過本著消費者至上的原剛，為了不給你造成損失」
「我做主，把購車款項全額退還給你。」
「或者給您換一輛同配置同型號的新車，你看可以不可以？」
金店長態度很誠懸。
一副息事寧人，自己吃虧的樣子。
楊辰擺了擺手。
不同意。
如果你真不知道，或許還情有可原。
你他媽到現在還嘴硬，必須給你們一個教訓。
「楊先生，我們也是打工的，這件事，我們驗車時沒注意，也確定有一定的責任，如果非要追究的話，我們賠不起啊！」
見楊辰不為所動，金店長開始賣慘了。
如果一開始4S店就能好好談，表示誠意，他心一軟，說不定就不為難他們了。
現在嘛。
遲了。
賣慘？
我又不是華國好聲音的導師，賣慘無效。
「既然你們不知道，那就跟你們無關，反正賠不起，就由你們公司賠。」楊辰道。
「楊先生，做人沒有必要這樣，會吃虧的。」
金店長語氣又強硬起來。
楊辰冷冷看了他一眼，也不廢話了，直接挑明：「你小舅子把車撞了，你替他瞞天過海，你真以為沒人知道？」
此話一出，金店長先是一楞，接著聲色俱厲道：
「說話要有證據！」
「你憑什麼說是我小舅子撞的？你又憑什麼說是我幫他瞞天過海，欺騙客戶？」
「你有證據嗎？」
金店長反客為主，咄咄逼人道。
楊辰笑了笑。
「證據？」
「你小舅子發生事故的地方在白雲路對吧，那邊是繁華路段，肯定有監控，到時叫交警調監控出來查一下就知道了。」
「發生事故之後，你第一時間就趕到了現場，對不對？」
「你還說你不知道，還說跟你沒關係？」
「要不我還是直接找你們老闆談吧，看他是信交警的話，還是信你的鬼話？」
聽楊辰說完，金店長頓時兩眼圓瞪，像見了鬼一樣，失聲脫口而出：「你，你怎麼全都知道？」
楊辰：「要想人不知，除非已莫為！」
「還要談嗎？」
「還想怎麼談？」
「你也不用威脅我，你一個中年人，上有老，下有小，你威脅我一個單身狗，腦子進水了還差不多。」
「至於你們老闆，法制社會，我就不信他還能隻手遮天？」
說完這些，楊辰起身，也懶得再跟他談了。
一邊讓董律師走流程。
一邊讓門口的農民工和保安繼續拉橫幅，把事件鬧起來。
兩手都要抓。
兩手都要硬。
金店長急眼了，低聲下氣道：「楊先生，求你別鬧了，這樣，我退一賠一求你了，這是我最大的能力了。」
「我好不容易爬到這個位子。」
「我不能失去這份工作！」
做為一家奔馳4S店的總經理，年薪大概在50—100萬之間。
除此之外，還有奔馳平台帶來的人脈，資源，和關係網等等。
可以說，能成為一家奔馳4S店的總經理，福利待遇，前景發展，身份地位，都是相當不錯的。
「要麼按照消費者權益法退一賠三，咱們私了。」
「要麼打官司，走法律流程。」
你好不容易爬到這個位置關我屁事。
就沖你那個處理問題的態度，不給你長個教訓，你永遠不知道，花兒為什麼這樣紅？
楊辰的態度很強硬。
金店長權衡再三，沒辦法，一咬牙，只好同意了退一賠三。
……
楊辰心滿意足的離開奔馳了4S店。
店裡的工作人員看著楊辰揚長而去的背影，幽怨而又無奈。
圓臉銷售妹子五味雜陣。
銷售經理一臉便秘的樣子。
總經理金中強則面如死灰，一副被掏空的樣子，把一個員工叫到辦公室，吼出了天際——那正是他的小舅子。
有人幸災樂禍。
有人直呼今天看了一場鬧劇。
還有人牢牢記住了楊辰的樣子，這是個有錢有智慧，且又難纏的主啊！
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(本章完)
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